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Non preoccuparti! Puoi tornare da noi il tuo articolo entro 15 giorni dal ricevimento .

Ecco come farlo in 3 passaggi:

  1. Contatta l'assistenza all'indirizzo info@inairi.com per notificare che si desidera effettuare un reso
  2. Ti inviamo la procedura di reso
  3. Invia il tuo articolo insieme al modulo all'indirizzo che ti invieremo via email.

Dopo aver ricevuto l'articolo nei nostri magazzini, ti rimborseremo l'intero importo del tuo acquisto sotto forma di buono.

Le spese di restituzione restano a tuo carico.

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A volte il pacco viene scosso durante la consegna e il prodotto arriva rotto.

In questo caso o in caso di difetto di progettazione, contattaci (entro 2 giorni dal ricevimento del pacco) all'indirizzo info@inairi.com con i seguenti dettagli :

  1. Il tuo numero d'ordine
  2. Descrizione del problema (articolo rotto/difettoso, ecc.)
  3. Una foto o un video

Inoltreremo il tuo fascicolo al nostro stabilimento di produzione affinché possano analizzare il problema: scarsa fattura, articolo arrivato rotto o difetto nell'articolo. In questo modo potrai scegliere tra un rimborso o la restituzione del nuovo articolo, la cui spesa sarà interamente a nostro carico.