¡Le ofrecemos una garantía del 100% "Satisfecho o Reembolsado" en nuestros productos!
Para satisfacerle plenamente, hemos implementado una política de devoluciones sencilla y efectiva.

Aquí están las 4 posibilidades:

-> Desea cancelar o modificar su pedido
Procesamos los pedidos que realiza rápidamente, generalmente dentro de las 12 horas. Por este motivo, tienes 12 horas desde la realización del pedido para enviar un email de cancelación o modificación a info@inairi.com

Pasado este plazo, los productos ya habrán sido enviados.

-> No has recibido tu paquete
Nuestros tiempos de entrega promedio son de 7 a 18 días.
Si no se encuentra en Europa, espere unos días adicionales para recibir su producto.

Si no recibe su artículo dentro de los 45 días, le reembolsaremos el importe íntegro y podrá conservar el producto cuando lo reciba.

Contáctanos en info@inairi.com para notificarnos un artículo no recibido.

-> ¿Has recibido tu artículo pero no estás satisfecho con él?
¡No te preocupes! Puedes regresar con nosotros su artículo hasta 15 días después de recibirlo .

Aquí te explicamos cómo hacerlo en 3 pasos:

1. Contacte con el soporte en info@inairi.com Para notificar que desea realizar una devolución
2. Te enviamos el procedimiento de devolución
3. Envía tu artículo junto con el formulario a la dirección que te enviaremos por correo electrónico.

Una vez recibido el artículo en nuestros almacenes, te reembolsaremos el importe íntegro de tu compra en forma de vale.

Los costes de devolución siguen siendo tu responsabilidad.

-> Recibiste tu artículo pero llegó roto
A veces su paquete se sacude durante el envío y su producto llega roto.

En este caso o en el caso de un defecto de diseño, contáctenos (dentro de los 2 días posteriores a la recepción de su paquete) a info@inairi.com con los siguientes detalles :

1. Su número de pedido
2. Descripción del problema (artículo roto/defectuoso, etc.)
3. Una foto o un vídeo

Enviaremos tu expediente a nuestra planta de producción para que puedan analizar el problema: mala mano de obra, artículo llegado roto o defecto en la pieza. De esta forma, podrás elegir entre un reembolso o una devolución del nuevo artículo, que será cubierta íntegramente por nosotros.